Page 4 - Politica de Correo Electronico

Código: PCSI-003
POLITICA DE USO DEL CORREO Versión: 1
ELECTRONICO EMPRESARIAL
Fecha: 2019-11-20

● El correo electrónico se debe utilizar estrictamente como herramienta de
comunicación de la empresa; esto es para transmitir información relacionada

única y exclusivamente con el desarrollo de las funciones misionales y de apoyo
desempeñadas.
● El correo electrónico es una herramienta para el intercambio de información
necesaria que permita el cumplimiento de las funciones propias de cada cargo,
no es una herramienta de difusión masiva de información y no debe ser utilizada
como servicio personal de mensajes o cadenas a familiares o amigos, esquemas
piramidales, terrorismo, pornografía, programas piratas, proselitismo político,

religioso o racial, amenazas, estafas, virus o código malicioso.
● Para el envío de información masiva a los grupos generados para divulgación
sobre temas o procesos específicos, se debe solicitar soporte al Asesor de
Sistemas.
● El correo electrónico está sujeto a las mismas leyes, políticas y prácticas que se
aplican a la utilización de otros medios de comunicación, tales como servicios
telefónicos y medios impresos.
● El contenido de un mensaje de correo electrónico debe ser serio, claro, conciso,

cortés y respetuoso. No se deben utilizar expresiones difamatorias o groseras
en contra de individuos, clientes o entidades públicas o privadas.
● Los mensajes enviados a través de este servicio no pueden contener material
insidioso, ofensivo, obsceno, vulgar, racista, pornográfico, subversivo u otro
material no-formal.
● La información propia de Altrans, secretos o información sensible de la empresa

no debe ser enviada por medio de canales no seguros (no codificados) como es
Internet y/o las cuentas de correo de uso público (gmail, hotmail, yahoo, etc.).

Uso indebido del servicio de correo electrónico

A continuación, se ilustran algunos casos de “uso indebido” de correo electrónico, más
no se limitan a los mismos:

● Bajo ningún motivo se debe abrir o ejecutar un correo de origen desconocido,
debido a que podría tener código malicioso (virus, troyanos, keyloggers,
gusanos, etc.), lo cual podría atentar contra los sistemas, programas y datos de

la empresa.
● Participar en la difusión de cartas en “cadenas”, en esquemas piramidales o de
publicidad dentro y fuera de la empresa.